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引き合いとは？顧客からいただいた商品に関する問い合わせです！具体的には、顧客から寄せられた情報で商品の品質や数量、価格に加えて支払い条件などに関するお問い合わせのことを指しています。特に家電量販店や小 ...

ヒヤリングとは？対人営業に必要な初歩的スキルの１つです。それは、顧客に対する課題や悩みを聞き出して所属する会社の得意とする分野で問題を解決する提案をするための下地です。ヒヤリングが正確に要点をおさえて ...

バックマージンとは？メーカーなどから販売店に支払われる奨励金です。つまり、商品の販売数量に応じてこの設定が違います。そして、販売後に支払われますので値引きとは違った意味で使われています。大手家電販売店 ...

ニッチとは何ですか？隙間という意味や限定的という意味で使用される。例えば、ニッチな市場を探すという言葉を聞くかもしれません。この意味は隙間的な産業が市場にあるかないかを調べるときなどによく使います。ま ...

ニーズ・シーズって何？ニーズは必要なもの、シーズは、潜在的ニーズです。例えば、必要なものなのだろうものであるものが、実際にはなんであるかがわかっていない状態のことを指しています。実際に、製品プロダクト ...

チャネルとは？これは、商品等の流通経路や販売経路を持っているか？ということです。通常は、販売チャネル、流通チャネルと言います。商品を製造するだけでは物は売れません。そしてやはり売らなければ利益がでない ...

転職するなら何歳まで？元経営者が考える雇用する側の考え方！！ここでは、雇用者側がどのような人材が欲しいのか？また年代別でもなぜ高齢者は敬遠されるのかを簡単に紹介していきます。雇用側の立場からどのように ...

単価とは？１個当たりの金額です。また、客単価という場合には１回のお客様が使うお金のことを指します。例えば、居酒屋などでは、客単価をあげるための施策をしたりします。また商売でも単価をあげることによって売 ...

棚卸しとは？商品や製品、原材料などが数量・品質・種類などが保管されているかをきちんと確認する作業です。倉庫などでは、半年に１回の大きな棚卸や毎月月末などに簡易的な棚卸を行う企業が多々あります。基本的な ...

TATとは？Turn around timeの略称です。要約すれば、受注してから納品するまでの時間を言います。企業が製品を欲しい日時までに納品が欲しい時にTATはどのくらい？などという場合などに使用さ ...