セールスとは？購入するか決断に迷っている顧客に購買させる決断をさせることです。迷っている顧客にコミュニケーションをとることで様々な商品の説明や良い点などをお話しして売ることを指します。簡単に言えば、家電屋さんの店員も同じセールスをします。
セールスとは？
神楽 仁
セールスとは？商品やサービスなどの購入を検討しているお客様に対して、コミュニケーションを通じて働きかけ、最終的に買う決断をさせるところまでの一連の活動を指します。
須佐 可夢偉
良いセールスマンでは、こうした営業成績が求められきちんと結果を残します。例えば、電気屋さんのセールスもそうですし、携帯電話屋さんのセールスもそうです。また、不動産屋のセールスもそうですし、物売りと呼ばれる職種ではすべてセールスしてモノを売るというのが基本です。
大和 乙羽
近年では、顧客にうそをついてセールスをする人もいるようですから、まずは、信頼できる会社に勤めている人がきちんとセールスすることが重要です。会社の信頼度はやはり違います。こうした点に着目してみるとよいでしょう。
→請求とは？購入した代金をお客様に支払うように求めることです。