知っておきたいビジネス用語「アプローチブック」ってどんな意味？これは、商談の際にお客様の気持ちを引き寄せるための資料などを提示することです。資料を使って説明をするのではなくお客様の情報を引き出すことがコツなのです。意外と大切な用語です。
アプローチブックってどんな意味？
ハルビジネスマンでは商談は命です。商談決定率が１００％だった年もある私ですが、やはり顧客とのお話時にはお客様の要望などを引き出して何が望みなのかを確実に見極めてから契約などを進めていきます。こうした商談時に資料などを見せながら顧客の情報を引き出すようなアクションをアプローチブックと呼ばれています。
榊 龍人特に、保険屋さんなどはこのアプローチブックが効果的な職業の一つです。顧客からどのような商品を望んでいるのかを資料を探りながら見極め適切な商品を契約することができる営業マンは、だいたいが優秀なビジネスマンです。こうした入念な準備が商談の成否を左右しますのでこうした癖をつけておくことがよいでしょう。